Os serviços continuam sendo a galinha de ovos de ouro da economia.
O aumento de renda do brasileiro fez com que aumentasse seus gastos neste nicho. E, mais ainda, agora quer manter o que conquistou e aumentar suas compras. Por essa razão aqui e em qualquer parte do mundo, o crescimento da renda está associado ao crescimento do terceiro setor.
Segundo a Confederação Nacional dos Serviços, em 2012 o segmento deve fechar com alta de 3%, contra 1,6% do que o seu Mantega espera para o PIB. Educação (presencial e a distância) e internet (acesso e conteúdo) continuam sendo vedetes, mas vêm sendo seguidas por gastos supérfluos como o happy hour, beleza e viajar de avião.
Turismo, por exemplo, é sensação: em 2011 mais de 7,5 milhões de pessoas viajaram pela primeira vez de avião. Para termos uma ideia da fome de serviços, da renda total da classe média, 22,6% foram usados com despesas tidas como desnecessárias, como cabeleireiro e manicure, só perdendo para as despesas de manutenção do lar. Detalhe: o consumidor não vê o consumo desses serviços como futilidade, mas investimento em si mesmo.
O lado ruim é que a demanda por serviços vem pressionando a inflação, uma vez que os serviços não podem, em grande maioria, ser importados por substitutos mais baratos. Em 12 meses, a inflação total foi de 5,24%, mas a de serviços, 8,78%!
O lado excelente é que o setor de serviços também emprega mais do que o resto da economia. Ensino, alimentação, transporte e comunicações foram os campeões em contratações.
O lado mais ou menos dessa história é que o setor está compensando boa parte da perda da indústria, ou seja, qualquer deslize no setor terciário terá um impacto catastrófico para a economia brasileira. A classe média brasileira já é maioria entre as classes: ela acaba não só consumindo mais serviços, mas, especialmente, trabalha em serviços. Ou seja, é a classe mais beneficiada do segundo setor, razão pela qual toda atenção a esse setor é pouca por parte do governo.
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