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DIEGO MAIA já foi vendedor, representante comercial, supervisor, gerente e diretor de vendas. Hoje é presidente do CDPV e do RH VENDAS - Recrutamento e Seleção de Vendedores. Colunista da MPB FM, apresenta o programa semanal 'Mundo Empresarial' e dá dicas em dois boletins diários. Assina a coluna 'Gestor de Vendas' nos jornais Monitor Mercantil (RJ) e Monitor São Paulo; é membro do Conselho de Jovens Empresários da Associação Comercial do RJ, membro do Conselho Consultivo da ACESG – Associação Comercial e Empresarial de São Gonçalo (RJ) e detentor do Selo “Empreendedor Sustentável”, concedido pelo programa internacional LiveWire, com a chancela da UNESCO.




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Diego Maia
24.03.2010
Você tem medo de perder seu emprego?


Uma pesquisa feita pela Confederação Nacional da Indústria (CNI) mostra uma percepção otimista do trabalhador brasileiro em relação ao mercado de trabalho, em geral. Já no primeiro deste ano o levantamento apontou queda de 4,1% em relação ao último trimestre de 2009, o que corresponde a 82 pontos. Nada mal, em comparação a 2003, quando esse índice chegou a 110 pontos!

Segundo o economista da CNI, Marcelo Azevedo, esse número teve uma redução de 15,7% desde março de 2009, durante a crise financeira mundial que repercutiu no país. Para ele há uma sensação de que a crise já terminou e, consequentemente, não há preocupações com demissões, até porque as empresas estão contratando novamente.

O levantamento com o sugestivo nome de “Medo do Desemprego”, divulgada no início da semana, afirma que mais da metade dos entrevistados (53%) não teme o desemprego. Em dezembro do ano passado, este percentual era de 50%. O índice foi elaborado pela CNI a partir de pesquisa de opinião pública realizada pelo Ibope entre 6 e 10 de março de 2010, com 2002 pessoas.

E você, como avalia essa pesquisa agora que o mercado encontra-se favorável?

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23.03.2010
Maior site de vendas online estreia no Brasil

O site chinês Alibaba, maior site de vendas online do mundo, aportou no Brasil recentemente com a missão de ajudar pequenas e médias empresas a se tornarem grandes exportadores, conforme declarou o diretor sênior do grupo, Timothy Leung.

Só no quarto trimestre do ano passado o portal movimentou, mundialmente, R$ 161,9 milhões. O diferencial do Alibaba é não ser voltado para consumidores, e sim, uma espécie de grande comunidade que reúne compradores e vendedores, um negócio conhecido como B2B (business to business). Atualmente há 47,7 milhões de cadastrados em 240 países, que pagam uma taxa anual de de US$ 3.000.

No Brasil, ela é de R$ 8.000. Esse valor inclui serviço de de tradução e suporte na hora de negociar seus produtos. Hoje existem 5 milhões de empresas de pequeno e médio porte no país, mas o Alibaba trabalha com um universo de dez milhões, considerando aquelas que operam na informalidade.

Embora tenham movimentado R$ 141 bilhões em 2009, as transações virtuais entre empresas brasileiras estão longe de seu potencial, segundo Leung. Para estimulá-las, o Alibaba pretende abrir dez escritórios no Brasil em 2011.
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22.03.2010
Uma empresa feita por pessoas


Fundada em 1990, a Folhamatic Tecnologia em Sistemas é uma empresa especializada no desenvolvimento de softwares de Gestão Fiscal, Administrativa, Contábil e Financeira, atualizados diariamente de acordo com a legislação brasileira.

Hoje tem mais de 10 mil clientes corporativos em todo o Brasil, mais de 38 mil sistemas instalados e cerca de 132 mil usuários dos sistemas e um mix de 18 produtos diferenciados, tornando-se uma empresa líder de mercado no estado de São Paulo. O crescimento constante fez com que a empresa ampliasse seu escritório no Rio.

Para falar sobre os desafios e conquistas da organização, o convidado do Mundo Empresarial desta segunda-feira é o gerente da Folhamatic, Emerson de Oliveira. No ano passado, a empresa recebeu um prêmio que contou, basicamente, com o apoio de seus próprios colaboradores. Atualmente a Folhamatic está entre as 60 Melhores Empresas de TI e Telecom para Trabalhar de 2009, a frente de renomadas organizações como a Vivo e a Digisystem, por exemplo.

Essa pesquisa foi realizada pelo Great Place To Work, empresa global especializada em Ambiente do Trabalho. A Folhamatic destacou-se pela campanha PLR “Culpados: se a empresa crescer, a culpa é sua!”, uma ação que estimula a importância da participação de seus colaboradores para o crescimento e sucesso da empresa.

Não perca! O programa vai ao ar hoje, às 22h, na MPB FM (90,3).
Ouça a entrevista inédita e deixe seu comentário!
Até a próxima!
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19.03.2010
Passagens rodoviárias em apenas um clique!

Estreia nesta quinta-feira (25), o portal Webpassagens, a primeira agência virtual do Brasil que promete reduzir as longas filas nos guichês. Através do canal, os passageiros poderão fazer a compra online dos bilhetes e consultar todas as informações sobre o trajeto da viagem – do local, dia e hora do embarque até a escolha da poltrona.

Além do portal oferecer conforto e comodidade, os usuários contam ainda com facilidades como opções de entrega do bilhete na residência ou local de trabalho, por exemplo. A responsável pelo serviço é a Direct Express, maior empresa de courier privado do país, com expeiência em logística para o e-commerce. As principais empresas de viação rodoviária já estão credenciadas pelo Webpassagens, cujo site ainda está em construção.

O transporte de ônibus é um dos serviços públicos que movimenta cerca de 185 milhões de usuários por ano em viagens intermunicipais, estaduais e até internacionais. Boa solução para a compra de passagens rodoviárias no país que até então, eram limitadas...
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18.03.2010
Conheça os três tipos de empreendedores

De acordo com relatório do GME (Global Entrepreuneurship Monitor), realizado anualmente desde 2001, o Brasil é considerado um dos dez países líderes em empreendedorismo no mundo. Por outro lado, um estudo do Banco Mundial indica que o país está no 125º lugar no quesito “facilidade de fazer negócios”. Esse critério é medido por atributos como facilidade em abrir e fechar uma empresa, obtenção do crédito e contratações.

Para compreender essa discrepância no ranking do empreendedorismo, é preciso analisar os três tipos de empreendedores existentes no Brasil: os sem oportunidade, os oportunistas e os que “pensam grande”.

Os empreendedores sem oportunidade são aqueles que, por não terem chanve no mercado de trabalho, encontram no empreendedorismo a única solução digna de sobrevivência. Poucos qualificados, muitos fracassam ou gerem seus negócios como o único objetivo de sobreviver e, sendo assim, causam pouco impacto econômico. Eles são os principais responsáveis pela 10ª posição do Brasil no ranking dos países líderes em empreendedorismo no mundo.

Já os empreendedores oportunistas possuem, geralmente, qualificação e ambição superiores, mas encaram a atitude empreendedora como uma “tacada de sorte”. Eles veem o sucesso como uma constante busca de oportunidades e pela agilidade e ousadia com as quais investe nelas. Seu vínculo é puramente financeiro e com o objetivo de extrair o maior valor possível daquela oportunidade a curto prazo.

Por último, “os empreendedores que pensam grande” são indivíduos diferenciados, não apenas pela qualificação que possuem, mas pelo caráter e comportamento. São indivíduos ambiciosos, mas que também entendem o valor de construir uma organização sólida e sustentável. Entre outras características esperam suporte do Governo, porém ainda assim não justificam suas dificuldades pela ausência destes, e seguem a diante em busca do seu espaço no mercado.

E você, empreendedor, com qual desses perfis se identifica? Pense nisso e deixe seu comentário!
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17.03.2010
"Apagar fogo" pode desperdiçar produtividade nas empresas

Quando uma organização parece funcionar com fluidez, mas ainda assim os resultados atingidos estão abaixo da média, um alerta aos gestores: mais da metade do tempo pode estar sendo gasto com atividades administrativas, como reuniões, checagem de e-mails e telefones – as chamadas atividades de “apagar fogo”.

É o que aponta uma pesquisa baseada na experiência dos diretores da consultoria empresarial ProGeps. A gestão propriamente dita ocupa apenas 16% do tempo desses profissionais, índice que representa menos da metade do valor considerado adequado (35%), segundo especialistas da consultoria. Como resultado disso, o levantamento mostra que a produtividade média alcançada pelas organizações é de 60%, ou seja, há um desperdício de cerca de 30% no potencial produtivo das empresas, considerando que entre 5 e 10% constituem perdas irrecuperáveis.

Fatores como falta de planejamento e acompanhamento de seus superiores sobre as tarefas do dia a dia são as principais causas do desperdício de tempo dos gestores. “Quando chegamos a uma empresa, o que vemos é redundância, falta de objetividade entre departamentos, falta de visão e alinhamento. Trata-se de um conjunto de coisas que têm que trabalhar em harmonia”, explica o presidente da Progeps, Elzo Guarnieri.

A solução encontrada para o aumento da produtividade está em novos investimentos, principalmente em sistemas de gestão automatizados, mas também na reação da equipe, que pode contribuir para a otimização do tempo. “É necessário trabalhar de baixo para cima, “mãos na massa”, entrar nos detalhes e, como isso sempre, de alguma maneira, se reflete nas pessoas, ter um programa dirigido para um trabalho de melhoria. Além de implantar as mudanças, temos que torná-las sustentáveis”, conclui Guarnieri.
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16.03.2010
Ajude seu cérebro a ganhar fôlego de maratonista

Frequentemente comenta-se sobre a importância do planejamento em nossas vidas, seja no aspecto pessoal ou profissional. Esqueçam métodos elaborados e exercícios complexos! A ténica é simples e pode ter diversas aplicações.

Listar 100 ideias aleatórias libera a mente para arriscar estratégias novas, ou simplesmente errar, pisar em falso, para que assim, possamos explorar novos caminhos e estabelecer relações originais.

Mas é preciso escrever 100 itens? É justamente este exagero que torna a técnica produtiva. Ao fazer uma lista de 10 ou 5, geralmente repetimos o que já listamos como prioridades, nos acomodamos com um número baixo, e ao alcançar o objetivo proposto, simplesmente paramos de pensar.

Uma lista de 100 itens nos obriga a separar melhor ideias, ampliar detalhes, empenhar raciocínio, memória, intuição e até nossas capacidades inconscientes, que geralmente só se manifestam em sonhos.

Regras Gerais

1. Reserve duas horas em frente a uma folha de papel, traga uma garrafinha de água e um café. A concentração é fundamental.

2. Evite dispersões, e coloque no papel todas as ideais que vierem na cabeça, mesmo que pareçam incongruentes, infantis ou estúpidas.

3. Não julgue suas próprias ideias enquanto as escreve. Apenas escreva.

4. Não fique contando as linhas. Ponha um número na frente de cada ideia e mantenha-se concentrado.

5. Sinta-se livre para escrever ideias parecidas. Um dos propósitos deste exercício é descobrir padrões.

Depois de pronto, o que você deve observar neste exercício?

1. Primeiras 40 ideias: Este é o ponto em que você reordena e esgota ideias velhas. No começo do exercício, vai repetir o que já sabe, mas o seu antigo repertório não vai durar muito.

2. 40-70 ideias: você descobre seus padrões: Este é o ponto em que a repetição já começou a acontecer e você pode analisar quais são os temas mais recorrentes de seus pensamentos, qual o grau de detalhes e profundidade que você explora cada ideia.

Esta é provavelmente a fase mais difícil, pois suas ideias acabaram e você ainda tem metade da lista a cumprir. Mantenha-se firme, apenas suas ideias velhas se esgotaram, sua criatividade está apenas sendo aguçada!

3. 30 ideias finais: resultados. Ao escrever o número 70 na sua lista, suas ideias antigas ficaram lá atrás, já escreveu algumas besteiras, já elaborou e refinou novas ideias e seus pensamentos estão alertas e afiados, como um atleta que concluiu alongamento e aquecimento.

É neste ponto que você deve se dar mais liberdade para escrever, pois ideias completamente alheias ao seu padrão mental usual virão ao papel. Neste ponto, você terá coragem de experimentar novas perspectivas e sua mente, livre e estimulada, trará os melhores resultados. E, de repente, 100 ideias podem até tornar-se um número baixo.

Que tal praticar esse inusitado exercício? Pense nisso e deixe seu comentário!
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15.03.2010
O dono da noite alternativa carioca


Há 14 anos, Leonardo Feijó transformou o imóvel herdado pelo avô em um local de festas em Botafogo, bairro considerado nada convidativo para o filão das casas noturnas. Contrariando expectativas, Casa da Matriz, o ousado empreendimento do jornalista por formação e empresário por opção, tornou-se referência para quem procura diversão, cultura e música, digamos, diferenciadas! Mais conhecido como “Léo Feijó”, ele é o entrevistado do Mundo Empresarial desta segunda-feira, 15 de março.

Sob a administração dos sócios Áureo Lima e Daniel Koslinski, o Grupo Matriz soma atualmente onze estabelecimentos na cidade do Rio, entre bares e casas noturnas e de show, proporcionando entretenimento a cerca de 60 mil pessoas mensalmente e gerando 200 empregos diretos e 50 indiretos.

Ao longo dos últimos dez anos, o Grupo Matriz foi também responsável pelo lançamento de carreiras de artistas como Los Hermanos, Marcelinho Da Lua, Empolga às 9, entre outras bandas; companhias de teatro (Os Dezequilibrados e Casa Verde); artistas plásticos e fotógrafos. Além de ter sido responsável por badalar Botafogo, o “lado B da Zona Sul”, pode-se afirmar que o Grupo Matriz contribuiu, e muito, para a revitalização da Lapa, o reduto da boemia do Rio. O Centro ostenta hoje o Cinelapa, Teatro Odisseia, a chopperia Brazooka e o Bar da Ladeira, o mais recente empreendimento que tem vista privelegiada para os Arcos da Lapa, coração do bairro que convive harmoniosamente com as nuances de um Rio contemporâneo e antigo.

Não perca! O programa vai ao ar hoje, às 22h, na MPB FM (90,3).
Ouça a entrevista inédita e deixe seu comentário!
Até a próxima!
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12.03.2010
IBGE aponta aumento de 2,7% nas vendas de varejo

Em comparação com dezembro do ano passado, o comércio varejista atingiu desempenho acima da média, com crescimento de 2,7%. É o que informou o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) em pesquisa divulgada na última quarta-feira, 10 de março.

Todos os segmentos do varejo alcançaram números expressivos como o de Móveis e Eletrodomésticos, que cresceu 7,9% em relação ao último mês de 2009. Os analistas do Instituto para Desenvolvimento do Varejo (IDV) atribuem esse aumento ao fim da redução de impostos para compra de bens duráveis e as promoções feitas pelas lojas do setor como a Tok & Stock e as Lojas Cem, empresas associadas ao IDV.

Destacam-se também os segmentos de Equipamentos e materiais para escritório, Informática e comunicação, com uma variação de 5,8% superior comparado ao mês anterior, além do segmento de Outros (artigos de uso pessoal e doméstico), com uma alteração de 2,5%. Os fatores determinantes para a expansão desses dois segmentos e pelos números de Veículos e Material de Construção foram a superação da crise econômica no meio do ano e o aumento do acesso ao crédito pelos consumidores.

Na análise dos especialisas, a expectativa é que os setores do varejo recuperem seus volumes de venda e mantenham esse processo - ainda que progressivamente - para a obtenção de crescimento proporcional aos demais segmentos do setor. Façam suas apostas!
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11.03.2010
Cristiana Arcangeli lançará nova marca


Cristiana Arcangeli anunciou o lançamento de mais uma grife de beleza sob a sua assinatura. Depois do sucesso da Phytoervas e Eh!, a empresária lançará a marca Beauty In.

Ainda sob sigilo absoluto, os produtos serão apresentados ao público em um grandioso evento previsto para 5 de maio, conforme adiantou na coluna de Vivi Mascaro, do IG. Segundo informações, a nova linha é destinada a homens e mulheres de 20 a 50 anos para turbinar o mercado de bem-estar e saúde.

Vamos aguardar!
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